T.C.
SÜRMENE KAYMAKAMLIĞI
Yazı İşleri Müdürlüğü
Vatandaş Memnuniyet Anketi
Değerli Vatandaşlarımız
Bu anket ile sizlerin değerli görüş ve düşüncelerinizi almak istiyoruz. Anket sonuçları, sizlere kaliteli bir hizmet verebilmek ve sizlerin memnuniyetini sağmalak için yapacağımız çalışmalara temel olacaktır. Soruları samimi bir şekilde yanıtlayacağınız inancıyla şimdiden teşekkür ederiz.
ANKET SORULARI
1- Kaymakamlığımızın hizmetlerine, bilgilendirmelerine ve yetkilerine rahatlıkla ulaşırım.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
2- Kaymakamlık personeli ile iletişim kurmakta herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
3- Kaymakamlık hizmet ve faaliyetleri hakkında ihtiyaç duyduğum bilgilendirme tarafıma yapılır.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
4- Kaymakamlığa yaptığım müracaat ve şikayetlerimden yanıt alabiliyorum.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
5- Kaymakamlığın İnsan Hakları, Tüketici Hakem Heyeti Hizmetlerini kaliteli buluyorum.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
6- Kaymakamlık çalışanlarının hizmet sunma esnasındaki tutum ve davranışları memnun edicidir.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
7- Kaymakamlığın sunduğu hizmetler memnun edicidir.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum
8- Hükümet Konağının fiziki durumu yeterlidir.
Kesinlikle Katılıyorum
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum
Kesinlikle Katılmıyorum